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Excluir Conta

Última atualização: 25 de setembro de 2026

O Lucro Real é um aplicativo para motoristas de app acompanharem corridas, custos e lucro. Esta página explica como excluir sua conta e quais dados são apagados nesse processo.

Como excluir sua conta

  1. Abra o app Lucro Real e faça login normalmente.
  2. Se tiver uma assinatura ativa, cancele-a primeiro em Perfil → Assinatura — excluir a conta não cancela cobranças automaticamente.
  3. Finalize qualquer turno em andamento.
  4. Vá em Perfil → Excluir Minha Conta e confirme.

A exclusão é imediata e permanente — não pode ser desfeita.

Não tem mais acesso ao app?

Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail abaixo pedindo a exclusão da sua conta. Vamos confirmar sua identidade (pelo e-mail cadastrado) e excluir manualmente em até 5 dias úteis.

O que é apagado

Removido imediatamente:nome, e-mail, telefone, foto de perfil, dados do veículo, todas as corridas registradas, todos os abastecimentos registrados, todos os itens e registros de Manutenção & Despesas, e a conta de login em si.

Mantido — antifraude: um identificador do aparelho (sem vínculo com seu nome ou e-mail depois da exclusão) continua registrado, só pra impedir que o mesmo aparelho ative o período de teste gratuito de novo com outra conta.

Mantido — obrigação legal do processador de pagamento: registros de cobrança mantidos pelo Stripe (nosso processador de pagamento) pelo prazo exigido por obrigações fiscais — não é controlado por nós, segue a política de retenção do próprio Stripe.

Contato

Dúvidas sobre exclusão de conta ou dados: